Termini e condizioni
Informazioni generali su richieste, preventivi, shop, pagamenti e servizi tecnici.
1. Oggetto del sito
Il sito Paraedil presenta servizi, prodotti, richieste di preventivo, assistenza tecnica, manutenzione, installazioni e soluzioni per il comfort domestico. Alcuni prodotti possono essere acquistabili online, altri possono richiedere preventivo, sopralluogo o conferma disponibilità.
2. Preventivi
Le richieste inviate tramite il sito non costituiscono automaticamente contratto. Paraedil potrà ricontattare il cliente per chiarimenti, sopralluoghi, verifica tecnica, disponibilità dei prodotti e formulazione del preventivo definitivo.
3. Prodotti tecnici e installazioni
Per caldaie, climatizzatori, pompe di calore e impianti tecnici, l’installazione può dipendere da condizioni dell’immobile, spazi disponibili, collegamenti, scarichi, distanze, materiali e normative applicabili. Il prezzo finale può quindi richiedere verifica tecnica.
4. Pagamenti
Il sito può prevedere pagamento tramite bonifico, pagamento in sede, PayPal, Stripe, Klarna o altri sistemi abilitati dall’amministrazione. La disponibilità dei metodi dipende dalla configurazione effettiva e dalle condizioni del fornitore di pagamento.
5. Appuntamenti e assistenza
Le richieste di assistenza vengono prese in carico dall’amministrazione. La programmazione dell’intervento dipende da urgenza, disponibilità tecnica, zona, ricambi necessari e condizioni operative.
6. Garanzie
Le garanzie sui prodotti sono regolate dalle condizioni del produttore e dalla normativa applicabile. Eventuali garanzie aggiuntive o servizi accessori saranno indicati nel preventivo o nella documentazione fornita al cliente.
7. Responsabilità dell’utente
L’utente si impegna a fornire dati corretti, recapiti aggiornati e informazioni veritiere sul problema o sull’esigenza tecnica. In caso di guasti pericolosi, odore di gas, perdite o anomalie elettriche, l’utente deve evitare interventi autonomi e contattare personale qualificato o i numeri di emergenza.
